世界的なデザイン会社のＩＤＥＯは、立場に関係なく互いに助け合って仕事を進めている。そうした助け合いの文化が、素晴らしいデザインを生み出す源泉となっているという。他者の助力を受けることで新たな気づきを得られ、また助けた側もその結果に満足することで生産性が向上するのである。本稿ではＩＤＥＯを観察して得た４つのカギを紹介する。これらを実践できれば、いかなる企業であっても、創造性の高い組織文化を築くことができるだろう。