内向的な人、遠隔勤務者、女性。その共通点は「会議で疎外されやすい」ことであり、悪意ではなく無意識のバイアスによる結果であるという。これら3者へのバイアスを克服するための会議運営法を示す。
理想的な会議では、すべての出席者が積極的に議論に参加する。新たな気づきを得るために、多様な視点を提供してともに考えるのだ。
しかし、理想通りに進む会議は少ない。その主な理由は、全員等しく有益な貢献ができるわけではないからだ。我々は先頃、某大手グローバル銀行の従業員たちに尋ねた。「会議で何か貢献すべきことがある時、実際に貢献できている頻度はどの程度ですか？」。常に貢献できていると感じる、と答えた人は35％しかいなかった。
従業員のなかで、会議中に存在をしばしば見過ごされがちな3種類の人々がいる。内向的な人、リモートワーカー（遠隔勤務者）、そして女性だ。おそらく、リーダーがこれらの人々を意図して黙らせているのではなく、「隠れたバイアス」が作用している可能性が高い。
以下でそれらのバイアスを検証し、悪影響をどう避けるべきか考えてみよう。
