スクワッド（分隊）、トライブ（部族）、チャプター（支部）、ギルド（協会）…これらは、スウェーデンのスポティファイ本社が採用する独特の組織形態だ。その目的と効果は何か。


　従業員の意欲を高める最大の要因は、自律性（autonomy）かもしれない。上司に常に監視されていたら意欲が沸くという人、ましてや心を動かされ奮起する人などいるだろうか。

　とはいえ、自律性は諸刃の剣でもある。創造性と積極参加を促進する一方、その自由が無制限なものであれば、曖昧さと非効率を招き、組織を混乱に陥れかねない。