同僚と友人関係にある社員は、より優れた業績を上げる傾向がある一方で、精神的に疲れやすく、友情を持続することが難しいという声もある。職場の人間関係において対立が生じることは避けられない。そういうとき、チームメンバーが友人関係になかった場合は良好な結果が生まれるが、友人関係があった場合は悪い結果につながるのだ。
職場で友人関係を築くには、残念ながら、ある程度の副作用を覚悟しなければならない。仕事と友情の境界があいまいになると、厄介なもつれが生じうる。常に、社交ではなく職責が優先されるべきだし、マネジャーやリーダーが引き続き職務の割り当てを行えるようにしなくてはならない。役職の上下関係も尊重されねばならない。さらにパフォーマンスの評価も、信頼できるかたちで率直かつ誠実に行われるべきだ。
多くの場合、職場には競争がつきものだ……昇進するのは自分か、友人か？ それゆえ、信頼関係を築きにくく、親密な関係に踏み込むのをためらわせる。考えてみてほしい。あなたが友人の上司になったら、2人の友情はどうなるだろう？
さらに、弱みを握られることへの恐怖もある。同僚に胸の内を明かすと、弱いと思われたり、能力不足と取られたり、最悪の場合、それにつけ込まれて不利な状況に追い込まれかねない。
最後に、プロフェッショナルとして見なされ、プロらしく振る舞う必要があると、同僚に対して打ち解けて、親しげな態度を取ることを避けようとしがちだ。「プロらしい距離感」を保つことで、あなたに対する周囲の敬意を確かなものにできるからだ。
こうした要因はすべて、職場での友人を作りづらくしている。少なくとも、友人をつくることに臆病になる。
職場で友人を持つことにはさまざまな利点があるにもかかわらず、友人づくりを避けようとする人がいるのは、こういった理由によるのかもしれない。
真の友人に囲まれて働くことが、ただ単に心地よくないと感じる人もいる。そういう人の場合は、同僚とフォーマルな関係を保つことで高いパフォーマンスを維持できるのかもしれない。
それはそれで悪いことではない。職場で友人関係を持つ利点の多くは、不安や弱さを認める勇気、信頼性、共感といった価値観と結びついている。人間関係そのものではなく、こうした価値を重視することで、たとえ真の友情がなくとも、職場に「友好的な空気」を吹き込むことができる。
さらに、シカゴ大学教授で『孤独の科学』の著者ジョン・カシオポが実施した調査によると、社会的なつながりを持つことで得られる健康や幸福感は、友人の数の多さより、そのつながりの深さに根差している（人は集団の中にいても孤独感を抱くものだ）。したがって大事なのは、自分の内に主観的な絆や友好の気持ちを養うことである。
これまで述べてきた理由から、あるいは別の理由から、職場で友人をつくることに常に消極的な人はいるだろう。それでも、他人と社会的につながりたいという気持ちは、紛れもなく私たち人間の基本的欲求だ。
友情は必ず、難しい問題に突き当たる。職場の友情もまた同様だ。問題の性質が違うだけなのである。
HBR.ORG原文：Having Work Friends Can Be Tricky, but It’s Worth It, August 08, 2017.
