リーダーへの信頼は
成功の積み重ねから生まれる

新浪剛史（にいなみ・たけし）
サントリーホールディングス代表取締役社長
1959年、神奈川県横浜市生まれ。1981年、三菱商事入社。1991年、ハーバード大学経営大学院修了（MBA取得）。1995年、ソデックスコーポレーション（現LEOC）代表取締役。2002年、ローソン代表取締役社長CEO。2014年よりサントリーホールディングス代表取締役社長。

編集部（以下色文字）：企業には働き方を整備するだけでなく、働きがいの提供が求められています。従業員エンゲージメントを高めるには、リーダーがメンバーから全幅の信頼を得ることが重要だといわれていますが、そのためには何が大切だと思いますか。

新浪（以下略）：まず、現場に足しげく通うことです。ただ足を運ぶだけでなく、現場の人たちが気づく以上の課題に気づき、その解決策を実行しなければ、信頼されるリーダーにはなれません。