サマリー:戦略は一般に抽象的なものだが、業績指標で表すとつかみやすくなる。だから、多くの企業で、戦略を指標に関連付けて、目標を達成しようとしてきた。しかし、この方法には罠が潜んでいる。戦略の表現であるはずの業績... もっと見る指標ばかりを重視してしまいがちになるのだ。根底には、人間の意識下の偏向がある。本稿では、大手金融機関ウェルズ・ファーゴの失敗に着目して、この過ちを防ぐ3つの方法を示していく。 閉じる
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サマリー:戦略は一般に抽象的なものだが、業績指標で表すとつかみやすくなる。だから、多くの企業で、戦略を指標に関連付けて、目標を達成しようとしてきた。しかし、この方法には罠が潜んでいる。戦略の表現であるはずの業績... もっと見る指標ばかりを重視してしまいがちになるのだ。根底には、人間の意識下の偏向がある。本稿では、大手金融機関ウェルズ・ファーゴの失敗に着目して、この過ちを防ぐ3つの方法を示していく。 閉じる
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