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会議を成功させるには議題の設定が不可欠だといわれるが、議題があるかないかそれ自体は、まったく重要ではない。その内容に妥当性があるか、議論が適切にファシリテートされているかが大切である。筆者は、話し合うトピックを羅列するのではなく、質問型にすることで、参加者の集中度とエンゲージメントパフォーマンスが上がると主張する。本稿では、質問型の議題設定を効果的に実施する4つのポイントを紹介する。


　どれでもいい。会議を成功させるためのハウツー本を読んでみてほしい。かなり最初のほうで、「議題を設定すること」と書いてあるはずだ。

　参加者をエンゲージさせ、会議を成功させるためには、きっちりプランを立てておくことが重要だと、マネジャーたちは信じ込まされることが多い。残念ながら、事はそんなに簡単ではない。