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職場には、さまざまなノイズが充満している。仕切りのないオープンプランオフィスでは、周囲の雑音がひっきりなしに聞こえてくる。着信音や通知音が鳴り響き、重要な仕事に集中しようとしているのに、声をかけられて作業を中断しなくてはならないことも頻繁にある。このような喧騒の世界では、心身の健康に深刻な影響が及ぼされるだけでなく、創造性も損なわれてしまう。「常に連絡が取れる」ことが当然とされる中、集中力を高めて仕事を成し遂げるためには「静寂を重んじる」組織文化を築くことが欠かせない。本稿では、そのための3つの方法を論じる。

 

　1787年夏のフィラデルフィアにタイムスリップして、憲法制定会議が開かれた由緒ある議事堂を訪ねたとしよう。きっと、どこか奇妙な感じがするはずだ。