
The Explainer: Marketing Myopiaより抜粋
1960年に発表された、セオドア・レビットの論文「マーケティング近視眼」は、顧客志向の意義を説き、マーケティングの重要性を訴えたことで大きな反響を呼んだ。それまで軽視されていたマーケティングに光を当て、経営の重要な機能と認識させた記念碑的なこの論文のエッセンスを、約2分間の動画で紹介する。
<Chapter>
00:20 顧客中心主義の重要性
00:35 鉄道会社、石油会社が衰退した理由
01:32 近視眼的なマーケティングへの処方箋
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