管理、責任、影響、支援範囲を最適化する
〈リナックス〉とトヨタ生産方式に学ぶ
顧客の個別管理を徹底する
「神経症的インポスター」が現場を混乱させる
非生産的なコラボレーションを防止する
【名著論文再掲】現場と財務数値を共有し、経営感覚を育成する
健全な批判精神と反省を育む
信頼の「チェーン・オブ・コマンド」
