サマリー：TEDは1984年に創設され、当初は年に1回、数百人が参加する会議をカリフォルニアで開催するだけの団体にすぎなかった。しかしいまやTEDは、4500万ドルの収益を上げる世界的な現象となっている。その名を冠したイベン... もっと見るトは年間およそ5000回も行われ、ネット上には講演が無料で公開されている。短期間でここまで社会現象となったのは、ライセンスを無料で開放するなどし、世界各地で分散型のコミュニティをつくったことも一因だ。これにより、TEDはブランドの拡散効果と新たなコンテンツまで獲得できた。しかし、TEDも初めからクラウド（ネット上の不特定多数の群衆）をうまく巻き込み、自分たちの活動に活かしたわけではない。ライセンス先の講演では、とんでもないでたらめの内容があったり、本来の趣旨にそぐわないエセ科学がテーマとされたりした。こうした講演に対する批判がネット上で議論され、それをきっかけにTEDはクラウドと向き合い、共通の目的の下に成長する方法を模索していった。本稿ではTEDを事例に、クラウドをどうマネジメントし、活かしていくか論じる。 閉じる
「うわ、とんでもねえデタラメだ」
このセリフは、クエンティン・タランティーノの最新作からの抜粋ではない。スタンフォード大学教授ジェイ・ワッカーが、インターネット上のQ&Aサイト〈Quora〉で発したセリフである。彼は、TEDx（テデックス）トークス（講演）の一つで、いまや悪名高き講演となった『渦に基づく数学』の映像を見たのである。
きっかけは〈Quora〉の一メンバーが投げかけた質問だった。「このランディ・パウエルという人が2010年のTEDxシャーロット（ノースカロライナ州）で話していることは、何か意味があるのだろうか。それともただのたわごとだろうか」
共創型コミュニティで顧客の問題を解決する
企業単独では手に余る課題のなかに、大きなビジネスチャンスが見つかることがある。課題が複雑ゆえに、その問題解決には、内外の利害関係者を広く巻き込む必要があるが、それぞれの足並みをそろえることは難しい。し... もっと見るかし、そうしたなかで利害関係者を結びつける場をつくり、うまく活用することができれば、それは企業にとって競争優位の源泉となる。そこで筆者らが提案するのが、共創（コ・クリエーション）のアプローチである。単なる連携の枠を超えて、変化に対応し有機的に発展するエコシステムを形成するものだ。本稿では、医療機器を扱うベクトン・ディッキンソンの事例を基に、共創プロジェクトの導入や展開方法について紹介する。 閉じる
