いま静かに、着実に現れつつある新しい現実は「ニュー・ノーマル」と呼ばれるが、この新時代を象徴するリーダーはだれかと問えば、日本では、大半の人が「柳井正」の名を挙げるのではなかろうか。柳井氏は昨2009年、「2020年の夢」として、売上高5兆円、経常利益1兆円という目標を全社員に発信した。そこには、チャレンジングな目標を掲げることで、企業変革と社員一人ひとりの自己変革を促すという意図も込められている。また、これを掛け声だけに終わらせないために、「グローバルワン」「全員経営」というスローガンを掲げ、向こう5年間で200人の経営者人材を育成する教育機関を立ち上げた。