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PHOTOGRAPHER ILANNA BARKUSKY
財務・会計

業績管理システムの刷新が部門間のコラボレーションを促す

個人と組織の目標をリンクさせる4つの視点

by  ハイディ K. ガードナー ,イヴァン・マトヴィアク
翻訳  有賀 裕子
2023年3月号

サマリー:コラボレーションなき縦割り型の対応は顧客の信頼を損ね、売上げを下げるばかりか、従業員エンゲージメントにも悪影響を与える。しかし、部門をまたいだ共通の成果を上げさせる際に大きな障害となるのが、個人の成果... もっと見るや短期目標に力点を置いた従来型の業績管理システムである。戦略目標の達成に向けたコラボレーションを促しつつ、個人目標の達成にも責任を負わせるには、4つの視点に基づくパフォーマンススコアカードを取り入れるとよい。 閉じる

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