by R. ティモシー S. ブリーン,ポール F. ヌーンズ,ウォルター E. シル

by トーマス H. ダベンポート,ピーター・ハイ

by デブラ・シフリン

by ゲイリー P. ピサノ

by 『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

by W. チャン・キム,レネ・モボルニュ