変化適応の時代における6つの原則
データ通信多様化が生む
3つの形で起こる仕事の増大への対処法
[インタビュー]模倣困難な強みをどう活かすべきか
市場の定義、構成要素への分解、需要促進要因の予測、感度分析
サービスのライフサイクル分析