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特集 営業力のプロフェッショナル
2004年1月号
ビジネスは営業から始まる
商品販売からソリューション提供への転換
倉重 英樹
IBMビジネス コンサルティング サービス 代表取締役会長
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営業TQM
顧客収益性の最大化と営業資源の最適配分
杉田 浩章
ボストン コンサルティング グループ ヴァイスプレジデント
植草 徹也
ボストン コンサルティング グループ パートナー&マネージング・ディレクター
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営業チーム・ビルディング
一匹狼では大口顧客は落とせない
フランク V. セスペデス
ハーバード・ビジネス・スクール 上級講師
ロバート J. フリードマン
オーガニゼーション・リソーシズ・カウンセラーズ 社長兼CEO
スティーブ X. ドイル
SXD 社長
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一流の営業と三流の営業
営業職25人への同行調査が教える
サウル W. ゲラーマン
元ダラス大学経営大学院 学長
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営業の科学
システム工学で考える
ポーター・ヘンリー
元ポーター・ヘンリー・アンド・カンパニー 代表
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ハイタッチこそ法人営業の決め手
コモディティ市場で二桁成長する秘訣
ハーベイ B. マッケイ
マッケイ・エンベロップ CEO兼会長
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Serial Article
2004年1月号
マネジメントの新たな役割
次世代への課題とは何か
ピーター F. ドラッカー
クレアモント大学院大学 教授
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HBR Articles
2004年1月号
価格シグナル戦略
顧客の信頼を勝ち取り、長期的な成長を導く
エリック T. アンダーソン
ノースウェスタン大学 ケロッグ・スクール・オブ・マネジメント 教授
ダンカン・シメスター
マサチューセッツ工科大学 スローン・スクール 助教授
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なぜプロジェクトの迷走を止められないのか
成功を信じる「集団信仰」の罠
イザベル・ロワイエ
パリ・ドフィーネ大学 助教授
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新商品戦略:バリューチェーンの選択
イノベーションを利益に変える
ジェームズ P. アンドリュー
ボストン コンサルティング グループ シニア・ヴァイスプレジデント
ハロルド L. サーキン
ボストン コンサルティング グループ シニア・ヴァイス・プレジデント
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HBR Case Study
2004年1月号
公私の区別なき社員のHPにいかに対応すべきか
ネット・コミュニケーションの新たな課題
デイビッド・ワインバーガー
ハーバード・ロー・スクール バークマン・センター・フォー・インターネット・アンド・ソサイエティ 研究員
パメラ・サミュエルソン
カリフォルニア大学バークレー校 教授
レイ・オジー
グルーブ・ネットワーク 会長兼CEO
エリン・モタメニ
EMC バイス・プレジデント
ハレー・スート
ヤーガ・ドットコム 顧客開発ディレクター
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