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特集 「脱」常識思考のマーケティング
2004年11月号
模倣行動のダイナミズム
市場の複雑性は予測できない
エリック・ボナボー
アイコシステム 創設者兼CEO兼CSO
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新富裕層のマーケティング
CRMでは攻略できない
ポール F. ヌーンズ
アクセンチュア インスティテュート・フォー・ハイ・パフォーマンス・ビジネス研究員
ブライアン A. ジョンソン
R. ティモシー S. ブリーン
アクセンチュア CSO
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ブランド・マネジメントは顧客戦略である
カスタマー・エクイティの増大が最終目標
ローランド T. ラスト
メリーランド大学 ロバート・H・スミス・スクール・オブ・ビジネス 教授
バーレリー A. ザイタムル
ノースカロライナ大学 ケナン・フラグラー・ビジネススクール 副学部長
キャサリン N. レモン
ボストン・カレッジ 助教授
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ARPROモデルの活用法
最適資源配分をシミュレーションする
ジャクリーン S. トーマス
ノースウエスタン大学 准教授
ベルナー・ライナルツ
ケルン大学 教授
V. クマー
ジョージア州立大学 J. マック・ロビンソン・カレッジ・オブ・ビジネス 教授
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サービス革命の本質
グローバル化、自動化、工業化
ウダイ・カーマーカー
カリフォルニア大学ロサンゼルス校 アンダーソン・マネジメント・スクール 教授
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グローバル・ブランドの真実
41カ国3,300人の調査から明らかにする
ダグラス・ホルト
カルチュラル・ストラテジー・グループ 創業者兼社長
ジョン A. クウェルチ
ハーバード・ビジネススクール 教授、中欧国際工商学院 客員教授
アール L. テイラー
マーケティング・サイエンス・インスティテュート CMO
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HBR Articles
2004年11月号
無形資産のROI
歪んだ株価、資源配分ミスを是正する
バルーク・レブ
ニューヨーク大学 スターン・スクール・オブ・ビジネス 教授
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組織能力の評価法
無形資産投資の出発点
デイビッド・ウルリッヒ
ミシガン大学 教授
ノーム・スモールウッド
RBLグループ 共同創業者兼パートナー
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安全なITシステムなどない
サイバー・テロは進化している
ロバート D. オースティン
アイビー・ビジネススクール 教授
クリストファー A. R. ダービー
アット・ステーク 会長
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Serial Article
2004年11月号
構想力〈下〉
【連載第四回】 ビジネス・プロフェッショナルの条件 先見性を生かす力
大前 研一
ビジネス・ブレークスルー 代表取締役
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HBR Case Study
2004年11月号
ミスを責め立てるスター社員にどう対処すべきか
優先すべきは個の能力か、人間関係か
サラ・クリフ
『ハーバード・ビジネス・レビュー』のエグゼクティブ・エディター。
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