バーンアウトの原因を見つけるための9つの質問
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サマリー：バーンアウト（燃え尽き症候群）には3つの主な特徴がある。それは、持続的な疲労感、個人的な無力感、そして仕事に対する精神的な距離の増大だ。本稿では、筆者がバーンアウトの原因を診断するための9つの質問を紹介...　もっと見るしている。これらの質問を出発点として、バーンアウトに対処し、将来的に再発を防ぐ方法を考える必要がある。　閉じる

バーンアウトの3つの特徴

　マネジャーや従業員がバーンアウト（燃え尽き症候群）に苦しんでいることは、周知の事実だ。

　バーンアウトの要因はいくつもある。個人や組織、業界、そして社会も影響を与える場合がある。通常、原因は一つではなく、複数の要素が重なって、それを長期間放置した結果、バーンアウトが起きる。これは単なる疲労感や、すり減った感覚とは違う。世界保健機関（WHO）は、バーンアウトの3つの特徴として、持続的な疲労感、個人的な無力感、そして仕事に対する精神的な距離の増大（通常、否定的な感情や冷笑的な態度を伴う）を挙げている。

　この3つの特徴を引き起こす具体的な要因は、人によって異なる。そこで、自分自身にとってバーンアウトの3つの特徴をもたらす要因は何かを特定するのに効果的な、内省的な質問をいくつか紹介しよう。あなたはその問いにすぐ（あるいはある程度考えた末に）答えられるかもしれないが、だからといってただちに解決につながるとは限らない。これはあくまで出発点だ。また、自分にはコントロールできない要因が原因かもしれない。それでも原因を明らかにすることは、解決に向けた最初の重要なステップになる。

持続的な疲労感

　これは1週間の終わりや、繁忙期の終わりに感じる疲れとは違う。適切な休息や定期的な回復期間なしに、長期にわたり無理を続けたことによる完全な疲労感や憔悴感だ。もしあなたが、いつも疲れている気がするなら、次の質問を自分に投げかけてみよう。