Hub：ターゲットの興味関心に沿ったカテゴリー
いくら商品のターゲットであっても、常に商品を買いたいわけではない。まずは、ブランドが対象とする様々なターゲットグループにとって身近に感じる世界観と価値観を意識したメッセージを組み入れたものが、ブランドとターゲットを結びつける役割としてのHubコンテンツである。
ネスレ日本の取り組みを紹介しよう。コーヒーやチョコレートなどの想定ターゲットを明らかにした上で、恋愛ドラマ、ダイエットレシピ、ゲームなど、メインターゲットの興味ある動画コンテンツを多数制作している。ただし、動画をアップロードしても、その存在を伝える手段がなければターゲットに見つけてもらうことは難しい。そこで、コンテンツ自体をデモグラフィックや興味関心などのセグメントに分けたターゲティング広告を配信し、その広告効果も測定している。YouTubeネスレ日本公式チャンネルには多数のHubコンテンツがアップされているので、ぜひ参考にしていただきたい。
