Getting to Yes Across Culturesより抜粋

グローバル化により、国際的な交渉が増えているが、異なる文化を背景に持つ人たちとの交渉では、自分たちの慣れ親しんだルールが通用しないことも多い。こうした場面では、言葉以外のシグナルからメッセージを読み解くことが大切だ。異文化マネジメントの研究者であるINSEAD教授のエリン・メイヤーがまとめた論文「異文化交渉力：5つの原則」のエッセンスを、約2分の動画で紹介する。

＜Chapter＞

00:10　文化によって異なる、交渉時の感情表現

00:28　反対意見の伝え方の違い

01:13　信頼を構築する方法の違い