2003年12月号
自信と信頼なくして企業再生なし
「学習性無力感」を払拭する
ターンアラウンド（企業再生）の際、優れたリーダーとそうでないリーダーの差が生じる。前者は組織に「学習性無力感」という心の病を引き起こさないように、人々の自信を傷つけず、また壊れかかった信頼関係の復旧に努める。本稿では、ジレット、BBC、インベンシスの事例を中心に、企業再生のリーダーシップを改めて問う。
PDF論文：14ページ［約1,090KB］
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