3M:組織を巻き込む戦略ストーリーの技法 ビジネスプランからリアリティを実感する 「舞台設定」「劇的な対立」「結末:成功への道」 HBRセレクション by ゴードン・ショー,ロバート・ブラウン,フィリップ・ブロミリー クリップ シェア 1998.09
シアーズ:復活のシナリオ 顧客価値を生み続けるシステムの構築 従業員―顧客―株主の満足を連動させるプロフィット・モデル HBRセレクション by リチャード・T・クイン,スティーブン・P・カーン,アンソニー・J・ルッチ クリップ シェア 1998.09
4つのステップで分析する プロフィット・プール・マップからの戦略発想 対象領域の特定、全体規模の推定、利益の推定、結果の検証 HBRセレクション by ジェームズ L. ギルバート クリップ シェア 1998.11