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2005年8月号
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特集 「コモディティ化」時代のマーケティング戦略
2005年8月号
リーン消費:顧客の機会コストを削減する
リーン生産方式を補完する
ジェームズ P. ウォーマック
リーン・エンタープライズ・インスティテュート 所長
ダニエル T. ジョーンズ
リーン・エンタープライズ・アカデミー 会長
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「脱」コモディティ化の成長戦略
UOBとKPIを変更して差別化を図る
リタ・ギュンター・マグレイス
コロンビア・ビジネススクール 教授
イアン C. マクミラン
ペンシルバニア大学 ウォートンスクール 教授
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顧客接点をシステム化する
競争優位獲得への唯一のフロンティア
ジェフリー F. レイポート
ハーバード・ビジネス・スクール 上級講師
バーナード J. ジャウォルスキー
マーケット・スペース 共同創設者
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「脱」ライフサイクルの市場戦略
ポジショニング次第で商品は生まれ変わる
ヤンガム・ムーン
ハーバード・ビジネススクール 教授
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カスタマー・フォーカスへの挑戦
CRMを成功させる4つの連携
ランジェイ・グラティ
ハーバード・ビジネス・スクール 教授
ジェームズ B. オールドロイド
ノースウエスタン大学 ケロッグ・スクール・オブ・マネジメント 博士課程
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シックス・シグマ価格戦略
部門間のコンフリクトを超えて、適正利益を導く
マンモハン S. ソディ
シティ大学 カス・ビジネススクール 助教授
ナブディープ S. ソディ
ケナメタル グローバル・プライシング担当ディレクター
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コンビニエンス・ストアの「超」顧客サービス
クイック・トリップとワワを徹底検証
ニーリ・ベンダプディ
オハイオ州立大学 フィッシャー・カレッジ・オブ・ビジネス 准教授
ベンカト・ベンダプディ
オハイオ州立大学 フィッシャー・カレッジ・オブ・ビジネス 教授
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HBR Articles
2005年8月号
先行者利得の真実
技術進歩と市場拡大が左右する
フェルナンド F. スアレス
ノースイースタン大学 ダモア・マッキム・スクール・オブ・ビジネス 教授
ジャンビトー・ランツォーラ
ロンドン大学シティ校 ベイズ・ビジネススクール 教授
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戦略的ソーシング
柔軟な組織とバリューチェーンを実現する
マーク・ゴットフレッドソン
ベイン・アンド・カンパニー パートナー
ルディ・パーヤー
ベイン・アンド・カンパニー パートナー
スティーブン・フィリップス
ベイン・アンド・カンパニー パートナー
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社員のロイヤルティを科学する
フリート・バンクの実験
ヘーグ R. ナルバンシアン
マーサーズ・ワークフォース・サイエンス・インスティテュート 共同設立者兼リーダー
アン・ソスタク
フリート・ボストン・ファイナンシャル 人事担当バイス・プレジデント
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HBR Case Study
2005年8月号
セカンド・ブランドを開発して過剰在庫を解消すべきか
供給過多がもたらした飽和市場と大量在庫
アイダレーネ F. ケスナー
インディアナ大学ケリー・スクール・オブ・ビジネス フランク P. ポポフ寄付講座 教授
ロックニー・ウォルターズ
インディアナ大学 ケリー・スクール・オブ・ビジネス 教授
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