情報技術が人事管理を変える
新技術はすぐには普及しない
IT、統計モデル、アルゴリズムが経済の機能不全をもたらす
情報革命が戦略にどのような影響を及ぼすか
データ集約型科学が人類の危機を救う
無数の顧客接点が融合する
2001年マッキンゼー賞 金賞
2001年マッキンゼー賞 銀賞
