転換期のマーケティング

セールス万能から
効果的マーケティングへ

サービス活動の工業化

見込み客を探すなら「ニーズの緊急性」に注目せよ

4つのセグメントに顧客を分類

営業戦略を着実に実行する「セールススプリント」の効果

なぜ業績アップにつながるのか

よい顧客データを集めて改善につなげる、フィードバックループのつくり方

持続可能な競争優位を築く

マーケティング予算の削減はこれからも続くのか

ガートナー年次CMO調査から読み解く