Jobs to Be Done:顧客のニーズを見極めよ 運頼みのイノベーションから脱却する方法 HBRセレクション by クレイトン M. クリステンセン,タディ・ホール,カレン・ディロン,デイビッド S. ダンカン クリップ シェア 2017.03