【特別インタビュー】 新しい競争、ナレッジ・コミュニティ、自己分析
環境に合わせて役割を見直す
リーダーはフォロワーでもある
従業員の士気を保ち、未来志向へ導くために
不本意なフィードバックを覆す4つの行動
「内省」「分析」「コラボレーション」「広い視野」「行動」
「顧客にとっての価値」を起点に問いを立てる
マネジメント研究の正しい姿勢