3Mが実践する:ブレークスルーを生み出すリード・ユーザー・プロセス 社外のイノベーションを製品開発に取り込む HBRセレクション by エリック・ フォン・ ヒッペル,ステファン・トムク,メアリー・ソナック クリップ シェア 2000.03