by ジェームズ F. ムーア

by ジョゼフ M. ジュラン

by ジョージ・ストーク Jr.,アラン・ウエバー

by ロバート・ケリー,ジャネット・カプラン

by デイビッド A. ガービン

by リチャード・バーマン,ラファエル・ラミレス

by デイビッド・クラックハート,ジェフリー R. ハンソン

by ロバート S. キャプラン,デイビッド P. ノートン