by マーク・モーテンセン,ハイディ K. ガードナー

by リンダ A. ヒル,ジョージ・デイビス

by ラリー・ダウンズ,ポール F. ヌネシュ

by ジニー・ロメッティ

by ハイディ K. ガードナー

by ダグ・マクミロン

by ポール・レオナルディ,セダール・ニーリー

by 『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編