解約率の低下に向けて、顧客関係の健全性を数値化せよ B2B企業のカスタマーサクセスを一歩進める マーケティング by ブライアン・ホックステイン,クレイ・ボーヒーズ,ロス・ジョンソン,ニール・マッコイ,ビジャイ・メロトラ クリップ シェア 2024.10
優れたリーダーは部下の怒りや悲しみに寄り添う あえて関わることがプラスの結果を生む ビジネススキル by クリスティーナ・ブラッドリー,リンディ・グリーア,ジェフリー・サンチェス＝バークス クリップ シェア 2024.10
サプライチェーンの柔軟性とレジリエンスを機械学習で高める 不測の事態を乗り越えるために データ経営 by ナレンドラ・アグラワル,モリス A. コーエン,ローハン・デシュパンデ,ビナヤック・デシュパンデ クリップ シェア 2024.09
論争の的となる社会問題に企業はどう対応すべきか ステークホルダーからの失望や反発を恐れるな 政治・経済 by デイビッド M. バーソフ,サンドラ J. サッチャー,ピーター・トゥファーノ クリップ シェア 2024.09
AIに組織の「価値観」を反映する6つのアプローチ 倫理的課題を克服し、競争優位を築く 戦略 by ジェイコブ・アバネシー,フランソワ・キャンデロン,テオドロス・エフゲニュー,アビシェーク・グプタ,イーブ・ロスタンラン クリップ シェア 2024.08
