サマリー：社員の創造的なパフォーマンスを促すには、その人のインナー・ワーク・ライフ（感情、モチベーション、認識の相互作用）の質を高める必要がある。職場に満足を感じているか。仕事への内発的興味により、やる気になっ... もっと見るているか。組織や経営陣、仕事、自分自身を前向きにとらえているか。これらが組み合わさって、より高いレベルの成果を実現させたり、反対にその足を引っ張ったりする。インナー・ワーク・ライフのバランスを取るために最も重要なのは、有意義な仕事の「進捗」を着実に図ることである。そのような進捗を感じる頻度が増えれば増えるほど、知識労働者の生産性は長期的に高まる。マネジャーは進捗の力を理解し、それを利用する術を身につけなければならない。本稿では、進捗を重視するマネジメント行動とは具体的にどのようなものかを説明し、その行動を習慣づけるためのチェック・リストを提供する。 閉じる
組織にイノベーションを生み出す仕事を後押しする最善の方法は何か。重要なヒントは、世界的に有名なイノベーターたちの物語に隠されている。
実は、ほとんどのマネジャーが気づいていないが、日々の仕事に高い生産性が要求される知識労働者、すなわち、一般の科学者、マーケター、プログラマーたちは、高名なイノベーターたちと多くの共通点があることが明らかになっている。感情に火をつけ、やる気を促し、知覚を刺激する仕事上の出来事というものは、どちらも基本的に同じである。
DNA構造の発見をめぐるジェームス・ワトソンの回顧録『二重らせん［注1］』では、彼とフランシス・クリックがノーベル賞につながる研究の進展と挫折を通じて経験した感情の揺れ動きが描かれている。
社員を輝かせる5つのステップ
絆で結ばれたチームで仕事をすることほど、やる気を奮い立たせることはない。だがビジネス上の好ましいつながりはいつのまにか消え去りつつある。「断絶」という名の病がさまざまな組織内に蔓延しているのである。こ... もっと見るれはウイルスのように広がるおそれがあり、そうなれば企業の活力は吸い取られてしまう。そのような状況下で、どうすれば実力を十分に発揮できるのだろうか。精神科医である筆者は、神経科学の知見に基づいて人材パフォーマンスの最適化のための一連のプロセスを開発し、これを「卓越性のサイクル」と名づけた。このサイクルは、次に挙げる5つのステップで構成される。（1）適切な課題や職務を選択する、（2）仲間や同僚たちとつながる、（3）仕事や問題で遊ぶ、（4）難しい課題と格闘し、これを成長の糧とする、（5）成果を認められることで輝く。これら5つのステップを実践することにより、人と人の絆の断絶を防ぎ、やる気に火をつけ、人材を最高に輝かせることが可能になる。 閉じる
