この考え方をさらに探るために、筆者は過去15年間にわたり、世界17カ国の最高経営幹部1000人以上を対象に質問調査を行った。これはシンプルなアナロジー（類推）を行ってもらうもので、具体的には「リーダーシップとは○○であるのに対して、マネジメントとは△△である」という文章の空欄を埋めてもらった。

　その結果、両者を類比する数千の言葉が得られたが、それらの中から少数だが典型的な例を、3つのカテゴリーに分けて紹介しよう。2つの異なる機能の相互作用について、私たちがどのような思い込みを抱いているのか、具体的に例示されている。

・哲学：主観的／客観的、感情／理性、ソフト／ハード、価値観／事実、情熱的／合理的、韻文／散文、曲線的／直線的、ロマン主義／啓蒙主義、芸術／科学、質的／量的、絵柄／色彩

・行動：戦略／作戦、変化／安定、解釈／分析、目的／計画、明日／今日、連続的な／慎重な、作成する／実行する、開始する／勢いづける、火花／酸素、特許／生産、コンパス／GPS、建築／契約締結、景観整備／造園、コーチング／トレーニング

・関係：インスピレーション／動機、門弟／従業員、情熱／賃金、解放／監督、変革／実行、人／場所、個人／状況、一人／多数、メンター／社員、指揮する／従う、全力疾走する／ゆっくり歩く、愛する／好む

　このような二分法を受け入れ、それらに従って役割を調整したくなるのは理解できる。リーダーは組織図のトップに位置し、マネジャーは中間層に位置するのだ。

　筆者は、これらのアナロジーを貫くリーダーシップとマネジメントの区別について何ら異存はないが、2種類のスキルとスタイルを「リーダーのもの」あるいは「マネジャーのもの」と分けることには異議がある。CEOはリードするだけでなく、マネージする必要もある。中間層のマネジャーにも、リーダーシップのスキルが必要だ。

　ベニスはかつて「リーダーは正しいことをするのに対して、マネジャーは物事を正しく行う」と言った。リーダーとマネジャーを分かつことの問題点は、まさにこの言葉にある。

　両者を区別するのは結構だが、リーダーの仕事とマネジャーの仕事は別のものだと間違って主張してはいけない。正しいことを行っても、その出来がお粗末なものならば意味はない。同様に、物事を正しく行っても、それが間違ったことならば意味はない。成功する経営幹部はリードもするし、マネージもする。どちらかを別の誰かに任せるのではない。