by デイビッド M. アプトン

by レイモンド R. バーク

by 『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

by デイビッド A. ガービン

by アーサー・アームストロング,ジョン・ヘーゲル3世

by リタ・ギュンター・マグレイス,イアン C. マクミラン

by ブライアン・アーサー

by デボラ・スパー,ジェフリー J. バッサング