3Mが実践する：ブレークスルーを生み出すリード・ユーザー・プロセス 社外のイノベーションを製品開発に取り込む HBRセレクション by エリック・フォン・ヒッペル,ステファン・トムク,メアリー・ソナック クリップ シェア 2000.03
キャリア・デザイン：優れた人材のマネジメント 「人生の目的」を満たす仕事を与えることが従業員のロイヤルティを高める HBRセレクション by ティモシー・バトラー,ジェームズ・ウォルドループ クリップ シェア 2000.05
