by ルース・ゴティアン,ドリー・クラーク

by ジェフ・ローゼンタール,モリー・ローゼン

by イム・ジュンヒョク,アンソニー C. クロッツ,トレバー A. フォーク,ポーリン・シルプザンド

by ポール・グリッグス,ポール・レインワンド

by ロバート・ハンドフィールド,ウォルト・デグレンジ

by トッド・ロジャース,チャールズ・ドリソン

by ブラッドリー・シュルマン,ジェニファー・ウォン

by 『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編