by 『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

by ポール・グリッグス,ポール・レインワンド

by W. チャン・キム,レネ・モボルニュ

by ロナルド A. ハイフェッツ,マーティ・リンスキー

by ジェームズ K. セベニウス

by ロバート・ハンドフィールド,ウォルト・デグレンジ

by トッド・ロジャース,チャールズ・ドリソン

by ロデリック M. クラマー