ボランティアがもたらす気づきと変化
人間とは異なる視点がもたらす影響とは
BSCだけでは戦略は実現しない
グローバリゼーションは競争優位を損なう
年齢や人種、外見で評価していないか
複雑系モデルか大量生産モデルかを見極めよ
意思決定プロセスを見直す
パッシブ・リスクを減らし、付加価値リスクを増やす
