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1988年1月号
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HBR翻訳論文
1988年1月号
売上げだけでなく利益で顧客を管理せよ
顧客マトリックスをベースに5段階のアプローチを
ベンソン P. シャピロ
ハーバード・ビジネス・スクール 名誉教授
V. カストゥーリ・ランガン
ハーバード・ビジネス・スクール 教授
ローランド T. モリアティ
ハーバード・ビジネス・スクール 准教授
E. B. ロス
マッキンゼー社 クリーブランド事務所長
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情報技術を競争優位の創出にどういかすか
保険 量販店 工場にみるデータの収集と管理
ウィリアム J. ブラウンズ Jr.
ハーバード・ビジネス・スクール 教授
F. ウォレン・マクファーラン
ハーバード・ビジネススクール 名誉教授
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プロフィット・センター責任者の業績評価方法
現行のシステムでは評価どころか意欲をくじく
ジョン・ディアーデン
ハーバード・ビジネス・スクール 教授
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製造物責任訴訟の標的にされるとき
各種判例が示す製品と流通チャネルでの問題の根源
マリサ・マンレイ
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"工場内工場"で集中と柔軟性の利点を手中に
スーパーマシンでなく節約型の小作業区画体制へ
リチャード J. ションバーガー
Schonberger & Associates 社長
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産業再活性化をめぐって
1988年1月号
アメリカの国際競争力
どこに問題があるのか
『ハーバード・ビジネス・レビュー』/編
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アメリカの国際競争力
読者はこう考える
『ハーバード・ビジネス・レビュー』/編
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