ポスト製造業経済では価値連鎖は時代遅れか？ ノーマン、ラミレス論文に対する識者・9人からの反論 HBRセレクション by ケース・ヴァン・デル・ハイデン,マイケル・マコビー,浜 のり子,ジェロルド T. リンドクイスト,デイビッド J. コリス,カール・ザイトハムル,ジョン E. マーティン,ヴィンセント P. キャロル,ロバート・ルーリー クリップ シェア 1994.01
特性を見極め効率的に投資するマーケティング発想法 浮動顧客、高利益顧客、シェア決定顧客… HBRセレクション by エイドリアン J. スライウォツキー,ベンソン P. シャピロ クリップ シェア 1994.01
