否定せずに最後まで見届ける
自分の経験を通してその価値を学ぶ
ステファン・トムク ハーバード・ビジネス・スクール 教授
患者のニーズを満たし、個人の働きがいも高める
専用スペースを設置するだけでは不十分
3つの質問から始めよう