顧客満足と業績改善の実現
コンテクストを軽視していないか
企業の方向性を臨機応変に定める
内製化の限界とプライドの相克
【インタビュー】経営者は優れた語り手であれ
優勝馬を生み出し続けるビジネスモデル
やはり費用計上は必然である
無形資産の投資リスクをヘッジする