4500社以上の調査から判明した
やりがいや給料よりも大切なもの
新たな顧客をつかみ、離れた顧客を取り戻す
プロレド・パートナーズ
スーパー、コールセンター、ペットショップの事例に学ぶ
早稲田大学名誉教授の西川潤氏に聞く