見える化と言える化のためのアプローチ
中竹：枝廣さんがされていることってまさに、敵対していたり、噛み合わないもの同士をつなげていく作業ですよね。
枝廣：そうですね。たとえば経産省と環境省は噛み合わないことが多いんですが、会議とかで「こちら」と「あちら」に分かれて対面で話すので、そういうメンタルモデル、思い込みが強化されてしまう。
そこで、「エコエコファンラン」という駅伝チームを数年前につくったんです。走者は必ず環境、経済、環境…というつながりになるようして、そして走り終わったらみんなでビールを飲む。これだけで関係性はがらっと変わるんですよね。
中竹：戦略的だなあ。
枝廣：ちなみに「エコエコ」はエコノミーとエコロジーなんですが、これだと経済と環境どちらを先に出すかでもめることもない（笑）。
中竹：参りました（笑）。僕が監督1年目のど素人だったとき、試合の映像を全コーチを集めて毎回見たんですね。ふつうはそれぞれのコーチが分析して寄せ集めるんですが、あえてみんなの前で自分が担当する分野のプレーを解説させたんです。
すると、自分では当たり前だと思っていたことが、ほかの人にとっては「これって単に走っているだけじゃないんだ」とか新鮮な発見がある。そうやって試合をみんなで客観的に振り返ることで、一人ひとりの思い込みを弱めていって、全員で学習することを意識づけたんです。
枝廣：すばらしい。終わった試合を素材にしてみんなで考えることができる。考える場、言い合える場をつくるということですよね。
中竹：そうですね。さらにループ図みたいなものがあると、一緒に考えられて、言い合える。システム思考は、見える化と言える化のためのアプローチなんだなあ。
今日はいろんな気づきをいただき、ありがとうございました。
枝廣：こちらこそ、とても楽しかったです。
【連載バックナンバー】
前編：エディ・ジョーンズはシステム思考家？
