sponsored 「顧客体験」を軸にビジネスを再構築。日本企業にいま必要なビジネス・オブ・エクスペリエンス(BX)とは 戦略 by アクセンチュア 執行役員/インタラクティブ本部 統括本部長・黒川順一郎,アクセンチュア ビジネス コンサルティング本部 カスタマー&セールス プラクティス 日本統括 マネジング・ディレクター 木原久明 クリップ シェア 2021.07.21