ブランド・マネジメントは顧客戦略である カスタマー・エクイティの増大が最終目標 HBRセレクション by ローランド T. ラスト,バーレリー A. ザイタムル,キャサリン N. レモン クリップ シェア 2004.11
バーチャル･チームの優位性 リアル・チームより生産性、創造性で勝る HBRセレクション by アン・マイクルザック,アルビンド・マルホトラ,ジェフリー・スタンプス,ジェシカ・リップナック クリップ シェア 2004.12
