フロントラインワーカーの離職率をどうすれば下げられるか 賃金を引き上げるだけでは問題解決に至らない 組織文化/組織開発 by デボラ・ロビッチ,デイビッド・ウェルチ,ジュリア・ダー,フランス・ジョリス クリップ シェア 2022.04.28
従業員体験が向上すると収益の増加に直結する 優れた顧客体験をどうすれば生み出せるのか チームマネジメント by ケイト・ゴーティエ,ティファニー・ボバ,ケキシン・チェン,ラリット・ムナシンゲ クリップ シェア 2022.04.27
リーダーはコロナ禍で疲弊した従業員といかに向き合うべきか 不安を増長させないよう新たなスキルを身につけるべき リーダーシップ by ロビン・エイブラハムス,ボリス・グロイスバーグ クリップ シェア 2022.04.26
従業員に不安定なシフト勤務を強制すべきではない 職務満足度が低下し、離職率が上昇する チームマネジメント by サラ・カロック,アマンダ・シルバー,ゼイネップ・トン クリップ シェア 2022.04.22