企業がインクルーシブなブランドを武器に未開拓市場を手にする方法 見過ごされてきた顧客のニーズに応える マーケティング by オマー・ロドリゲス=ヴィラ,ディオンヌ・ニッカーソン,スンダル・バラドワジ クリップ シェア 2024.10
解約率の低下に向けて、顧客関係の健全性を数値化せよ B2B企業のカスタマーサクセスを一歩進める マーケティング by ブライアン・ホックステイン,クレイ・ボーヒーズ,ロス・ジョンソン,ニール・マッコイ,ビジャイ・メロトラ クリップ シェア 2024.10
新規顧客の獲得に効果的な「紹介伝染」の力 コミュニティの同類性に目をつける マーケティング by レイチェル・ガーション,ジャン・ジェンリン,ウィル・フレーザー,ジテンドラ・グプタ クリップ シェア 2024.09.03