組織と環境の変化に即応するために
モラールダウンの兆候を察知する
情報技術によるマーケティング革新が生む
クーリッジ社 製品進化の事例から学ぶ
大手食品会社の新しい試みを探る
目先の利益に目を奪われマネジメントを忘れた
顧客の自社評価を見誤ったビデオスター社の失敗に学ぶ
システム導入の混乱、非効率を防ぐ