顧客価値をとらえるB to Bマーケティング 法人顧客の生涯価値を向上させるマネジメント HBRセレクション by ジェームズ C. アンダーソン,ジェームズ A. ナルス クリップ シェア 1999.07
ワン・トゥ・ワン・マーケティング 実践への4ステップ チェックリストで明らかになる課題とその対応策 HBRセレクション by ドン・ペパーズ,マーサ・ロジャーズ,ボブ・ドルフ クリップ シェア 1999.07
だれがCEOを決めるのか ［巻頭座談会］トップ交代における「取締役会」の役割 HBRセレクション by フィリップ・コルドウェル,ジョージ D. ケネディ,G. G. マイケルソン,ヘンリー・ベント,アルフレッド M. ザイエン,ジェイ W. ローシュ,ラケシュ・クラナ クリップ シェア 1999.09
パッチング：俊敏な組織改編の新手法 経営環境が変化するごとに、事業ポートフォリオを組み替える HBRセレクション by キャサリン M. アイゼンハート,ショーナ L. ブラウン クリップ シェア 1999.09
